Autónomos y profesionales
Para quienes trabajan con un ordenador, impresora, correo, documentos y herramientas básicas que no pueden estar fallando constantemente.
MR0 · Mantenimiento informático · Empresas pequeñas · Oficinas · Autónomos
Mantenimiento informático para empresas pequeñas
Revisión, soporte y mantenimiento de ordenadores, portátiles, impresoras, red local, sistemas básicos y puestos de trabajo para autónomos, comercios, oficinas y pequeñas empresas.
Un mantenimiento informático sencillo puede evitar pérdidas de tiempo, equipos lentos, impresoras que fallan, problemas de red, correos mal configurados y pequeñas incidencias que acaban parando el trabajo diario.
Plan recomendado
79€/mes
Mantenimiento mensual · Hasta 2 equipos · Revisión y soporte básico
Para negocios que necesitan que la informática funcione
Este servicio está pensado para pequeñas empresas, autónomos, oficinas, comercios, asesorías, clínicas, talleres y negocios que necesitan tener sus equipos funcionando sin depender de arreglos improvisados cada vez que algo falla.
No está pensado como administración integral de una gran empresa. Es un servicio práctico para mantener controlados ordenadores, portátiles, impresoras, red local, correo, periféricos y pequeños problemas informáticos del día a día.
La idea es sencilla: revisar, prevenir, corregir lo básico y detectar a tiempo cuándo algo necesita una intervención mayor.
Para quién es
Negocios pequeños con necesidades reales
Oficinas pequeñas
Para negocios con 2 a 5 equipos, impresora compartida, red local sencilla, carpetas compartidas o correo corporativo.
Comercios y locales
Para tiendas, pequeños comercios, consultas, talleres o negocios que necesitan soporte informático periódico sin contratar un departamento IT.
Empresas con poco margen para paradas
Para negocios donde una impresora, un correo, una red o un equipo que falla supone pérdida directa de tiempo y atención al cliente.
Qué se revisa
Áreas incluidas en el mantenimiento
El mantenimiento se centra en equipos y sistemas básicos de trabajo. Si hay servidores, NAS, TPV, varias sedes o necesidades críticas, se prepara presupuesto específico.
Ordenadores y portátiles
Revisión de funcionamiento, lentitud, arranque, espacio en disco, actualizaciones, programas básicos y problemas habituales.
Impresoras y escáneres
Revisión de impresora USB, WiFi o red, drivers, cola de impresión, conexión con equipos y problemas básicos de uso.
Red local sencilla
Revisión básica de router, switch, WiFi, conexión de equipos, impresora en red, carpetas compartidas y conectividad.
Correo y programas
Configuración básica de correo, navegador, ofimática, accesos directos, programas habituales y pequeños ajustes.
Seguridad básica
Revisión de actualizaciones, antivirus si procede, avisos del sistema, buenas prácticas y riesgos básicos detectables.
Recomendaciones
Avisos sobre equipos antiguos, discos llenos, falta de copias, mala red, impresoras problemáticas o necesidad de mejoras.
Planes de mantenimiento
Planes claros para negocios pequeños
Los planes publicados están pensados para hasta 2 equipos incluidos. Se pueden añadir equipos extra con coste adicional. A partir de 6 equipos o infraestructura más compleja, conviene presupuesto.
Trimestral
Revisión trimestral
Para negocios que quieren una revisión periódica sin mantenimiento mensual.
- 1 revisión cada 3 meses.
- Hasta 2 equipos incluidos.
- Hasta 90 minutos.
- Revisión de actualizaciones.
- Revisión básica de seguridad.
- Revisión de red o impresora.
- Recomendaciones de mejora.
Desde
89€
por trimestre
Recomendado
Mantenimiento mensual
El plan más equilibrado para oficinas pequeñas, autónomos y negocios con pocos equipos.
- 1 revisión mensual.
- Hasta 2 equipos incluidos.
- Hasta 90 minutos.
- Soporte remoto básico.
- Actualizaciones con precaución.
- Revisión de seguridad básica.
- Revisión de impresora, red local o correo.
- Informe o resumen básico.
Desde
79€
al mes
Más seguimiento
Mantenimiento quincenal
Para negocios que necesitan más control y seguimiento sin llegar a revisión semanal.
- 2 revisiones al mes.
- Hasta 2 equipos incluidos.
- Hasta 75 minutos por visita.
- Soporte remoto básico.
- Más seguimiento de incidencias.
- Revisión de equipos, impresora y red.
- Recomendaciones continuas.
Desde
129€
al mes
Semanal
Mantenimiento semanal
Para negocios que necesitan presencia técnica frecuente y seguimiento más cercano.
- 1 revisión semanal.
- Hasta 2 equipos incluidos.
- Hasta 60 minutos por visita.
- Prioridad razonable.
- Revisión de incidencias acumuladas.
- Seguimiento de equipos y periféricos.
- Mejor control del día a día.
Desde
219€
al mes
Precios y extras
Precios orientativos de mantenimiento
Los precios están pensados para entornos sencillos. Si el negocio tiene más equipos, servidores, NAS, cámaras, TPV, varias sedes o necesidades críticas, se valora aparte.
| Servicio o extra | Precio orientativo |
|---|---|
| Revisión trimestral hasta 2 equipos | 89€/trimestre |
| Mantenimiento mensual hasta 2 equipos | 79€/mes |
| Mantenimiento quincenal hasta 2 equipos | 129€/mes |
| Mantenimiento semanal hasta 2 equipos | 219€/mes |
| Equipo adicional en plan mensual | +18€/mes |
| Equipo adicional en plan quincenal | +25€/mes |
| Equipo adicional en plan semanal | +35€/mes |
| Equipo adicional en revisión trimestral | +25€/trimestre |
| Impresora adicional en red | +10€/mes |
| NAS básico o disco de copias | desde +25€/mes |
| Servidor, usuarios o infraestructura avanzada | presupuesto personalizado |
Límite recomendado
Los planes publicados son adecuados para negocios pequeños y hasta 5 equipos como máximo. A partir de 6 equipos, servidores, NAS, varias sedes o necesidades críticas, se recomienda presupuesto personalizado.
Servicios puntuales
También puedes pedir intervenciones sin plan mensual
Si no quieres contratar mantenimiento, puedes solicitar una intervención puntual.
| Servicio puntual | Precio orientativo |
|---|---|
| Hora remota | 35€/h |
| Hora presencial | 45€/h |
| Primera revisión o diagnóstico sin contrato | 49€ |
| Configuración correo adicional | desde 25€ |
| Configuración impresora o red | desde 35€ |
| Limpieza o puesta a punto de equipo | desde 45€ |
| Instalación de sistema operativo | desde 60€ |
| Copia de seguridad básica | desde 35€ |
| Asesoramiento compra de equipo | desde 25€ |
| Urgencia fuera de plan | desde 60€ |
Límites claros
Qué no está incluido por defecto
Para que el servicio sea claro y sostenible, los planes tienen límites. Si el negocio necesita algo más complejo, se presupuesta aparte.
El mantenimiento no convierte cualquier avería en gratuita. Si hay que cambiar piezas, comprar licencias, sustituir hardware, recuperar datos, limpiar malware grave o hacer una intervención larga, se valora aparte.
Zona y desplazamiento
Presencial en Narón y alrededores
Narón
Zona principal para mantenimiento presencial, revisiones, equipos, impresoras, red local y soporte a pequeños negocios.
Ferrol, Fene y alrededores
Se puede realizar servicio presencial según disponibilidad, distancia, duración y tipo de intervención.
A Coruña según proyecto
Para mantenimientos, oficinas o proyectos con más alcance, se puede valorar desplazamiento hasta A Coruña.
Remoto nacional
Parte del soporte puede realizarse en remoto si el equipo tiene internet y permite conexión mediante herramienta remota.
Desplazamientos
El desplazamiento puede estar incluido en Narón para servicios presenciales desde 45€. En Ferrol, Fene y zonas cercanas puede aplicarse un coste desde 10€. Para otras localidades, el coste de desplazamiento se indica antes de confirmar.
Proceso
Cómo funciona el mantenimiento
Revisión inicial
Se revisa cuántos equipos hay, qué impresoras se usan, cómo está la red y qué problemas se repiten.
Elección de plan
Se elige una frecuencia realista: trimestral, mensual, quincenal o semanal.
Revisiones periódicas
Se revisan equipos, actualizaciones, impresora, red, correo y problemas acumulados.
Soporte y recomendaciones
Se corrigen incidencias sencillas y se avisa si hace falta cambiar equipo, ampliar hardware o presupuestar algo mayor.
Servicios relacionados
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Preguntas frecuentes
FAQ de mantenimiento informático
¿Qué incluye el mantenimiento informático?
Incluye revisiones periódicas de equipos, impresoras, red local sencilla, actualizaciones, seguridad básica, pequeños ajustes, soporte remoto básico y recomendaciones según el plan contratado.
¿Para cuántos equipos son los planes?
Los planes publicados incluyen hasta 2 equipos. Se pueden añadir equipos extra con coste adicional. A partir de 6 equipos se recomienda presupuesto personalizado.
¿Incluye piezas o licencias?
No. Piezas, licencias, software de pago, hardware, discos, impresoras, antivirus, consumibles o servicios externos se presupuestan aparte.
¿Incluye soporte 24/7?
No. Los planes no incluyen soporte 24/7. Urgencias, fines de semana, festivos o fuera de horario se valoran aparte si hay disponibilidad.
¿Puedes mantener una oficina pequeña?
Sí. El servicio encaja bien con oficinas pequeñas, autónomos, comercios y negocios con pocos equipos, impresora, red local sencilla y necesidades informáticas básicas.
¿Y si tengo servidor o NAS?
Se puede valorar, pero no está incluido en los planes base. Servidores, NAS avanzado, copias complejas o infraestructura crítica requieren presupuesto específico.
¿Puede hacerse parte del soporte en remoto?
Sí. Muchas incidencias pueden resolverse en remoto si el equipo tiene internet y permite una herramienta como AnyDesk, TeamViewer o Chrome Remote Desktop.
¿El desplazamiento está incluido?
En Narón puede estar incluido para servicios presenciales desde 45€. En Ferrol, Fene y zonas cercanas puede aplicarse desplazamiento desde 10€. Otras zonas se indican antes de confirmar.
¿Puedo contratar una revisión puntual sin plan?
Sí. Puedes pedir una revisión o diagnóstico puntual desde 49€ sin contratar mantenimiento mensual.
¿Qué pasa si durante la revisión aparece una avería grande?
Se explica el problema y se presupuesta aparte antes de continuar. El mantenimiento cubre revisión y soporte básico, no reparaciones grandes ilimitadas.
Contacto
¿Quieres mantenimiento informático para tu negocio?
Puedes escribir por correo o WhatsApp indicando cuántos equipos tienes, localidad, tipo de negocio y qué problemas se repiten.