La web aparece como “no segura”
Certificado SSL caducado, mal instalado, sin redirección HTTPS o con contenido mixto.
MR0 · Problemas web · Hosting · Dominio · SSL · WordPress · DNS
¿Tu web tiene problemas?
Soluciono problemas técnicos de páginas web, dominios, SSL, hosting, correos, DNS, WordPress y presencia online para empresas que ya tienen web, pero algo no funciona como debería.
Si tu web no carga, aparece como “sitio no seguro”, el dominio apunta mal, el correo falla o WordPress se ha roto tras una actualización, puedo ayudarte a revisar el problema y proponer una solución clara.
Diagnóstico web
desde 35€
Revisión inicial de problema web, dominio, SSL, hosting o WordPress
Para webs que ya existen, pero no funcionan bien
Este servicio está pensado para autónomos, empresas pequeñas, comercios y proyectos que ya tienen una web, pero se encuentran con problemas técnicos que no saben resolver.
A veces no hace falta rehacer toda la página. Puede que el problema esté en el dominio, el certificado SSL, el hosting, el DNS, el correo, un plugin de WordPress, una redirección mal hecha o una actualización que ha roto algo.
Primero se revisa el problema. Después se explica qué ocurre, qué se puede corregir y si merece la pena arreglar, estabilizar o plantear una web nueva.
Problemas habituales
Qué tipo de problemas puedo revisar
El dominio no apunta bien
Dominio apuntando al hosting equivocado, registros DNS mal configurados o cambios recientes sin revisar.
La web no carga o da error
Errores del servidor, hosting saturado, página en blanco, error 500 o problemas de configuración.
WordPress se ha roto
Problemas tras actualizar plugins, tema o WordPress. Errores visuales, acceso bloqueado o funciones rotas.
El correo corporativo falla
Problemas con cuentas de correo, registros MX, SPF, DKIM, DMARC, envío, recepción o configuración.
Aparece una página rara o de parking
Dominio sin apuntar, hosting mal vinculado, página temporal del proveedor o web antigua visible.
Packs de rescate
Opciones para revisar y estabilizar la web
Estos packs sirven para problemas comunes. Si la web tiene malware grave, servidor avanzado, tienda compleja o varias incidencias mezcladas, puede requerir presupuesto personalizado.
Diagnóstico
Diagnóstico web rápido
Para saber qué está pasando antes de tocar la web o el dominio.
- Revisión inicial del problema.
- Comprobación básica de dominio.
- Comprobación básica de SSL.
- Revisión visual de la web.
- Orientación sobre siguientes pasos.
Desde
35€
Para incidencias sencillas o primera revisión
Recomendado
Pack Rescate Web
Para webs con problemas de dominio, DNS, SSL, hosting o WordPress que necesitan una revisión clara.
- Revisión de dominio.
- Revisión DNS.
- Revisión SSL.
- Revisión básica de hosting.
- Revisión WordPress si existe.
- Detección del problema principal.
- Corrección de una incidencia sencilla incluida.
- Recomendación de siguientes pasos.
Desde
89€
No incluye migración completa, malware grave ni rediseño
Estabilización
Pack Estabilización Web
Para webs que necesitan algo más que una corrección puntual y conviene dejarlas más ordenadas.
- Revisión técnica general.
- SSL y redirección HTTPS.
- DNS básicos.
- Revisión WordPress.
- Actualizaciones básicas con precaución.
- Revisión de plugins.
- 1 backup inicial.
- Revisión formulario de contacto.
- Informe básico.
Desde
149€
No incluye malware grave, tienda compleja ni migración complicada
Precios
Precios orientativos para problemas web
El precio final depende del problema real, accesos disponibles, estado del hosting, estado de WordPress, urgencia y alcance de la reparación.
| Servicio | Precio orientativo |
|---|---|
| Diagnóstico rápido | 35€ |
| Diagnóstico completo | 49€ |
| Revisión dominio, hosting, SSL, DNS, correo y WordPress | 69€ |
| Activar o reparar SSL incluido en hosting | desde 39€ |
| Redirigir HTTP a HTTPS correctamente | desde 35€ |
| Corregir dominio apuntando mal | desde 45€ |
| Quitar página de parking o página temporal del dominio | desde 45€ |
| Configurar DNS básicos | desde 45€ |
| Configurar dominio con hosting existente | desde 49€ |
| Revisar web caída o error del servidor | desde 49€ |
| Restaurar web desde backup disponible | desde 60€ |
| Migrar web sencilla a hosting nuevo | desde 89€ |
| Revisar WordPress roto tras actualización | desde 60€ |
| Limpieza básica de plugins, tema o configuración | desde 69€ |
| Web infectada o malware | desde 120€ |
| Recuperación de acceso a WordPress | desde 49€ |
| Configuración básica correo corporativo | desde 35€ |
| Configurar email en móvil o PC | desde 25€ |
Importante
Los precios no incluyen hosting, dominio, licencias, plugins premium, servicios externos, migraciones complejas, limpieza avanzada de malware, rediseño web, SEO avanzado ni soporte 24/7.
Hosting, dominio y control
También puedo ayudarte a ordenar hosting y dominio
Muchas webs fallan porque el dominio, el hosting, el correo y el WordPress están repartidos entre proveedores distintos, cuentas antiguas o configuraciones que nadie tiene claras.
Puedo ayudarte a revisar qué tienes contratado, dónde apunta el dominio, qué hosting está usando la web, si el SSL está activo y si el correo corporativo está bien configurado.
Hosting nacional + dominio
Si el cliente necesita empezar de nuevo o cambiar de proveedor, se puede valorar hosting nacional + dominio desde 99€/año, contratado a nombre del cliente. La configuración inicial se presupuesta aparte.
Cloudflare y DNS
Cloudflare puede ayudar, pero no siempre hace falta
Cloudflare puede añadir una capa extra de DNS, caché, seguridad y control. Puede ser útil en webs con problemas de DNS, lentitud, ataques, necesidad de redirecciones o más control sobre el tráfico.
Pero no lo recomiendo por sistema. Primero se revisa la situación real de la web y después se decide si tiene sentido usarlo.
| Configuración Cloudflare | Precio |
|---|---|
| Configuración básica Cloudflare Free | desde 59€ |
| Cloudflare + reglas básicas de seguridad/cache | desde 89€ |
| Cloudflare Pro o Business | coste del plan aparte + configuración |
Mantenimiento
Después de arreglar la web, conviene mantenerla
Arreglar una web una vez puede solucionar el problema inmediato. Pero si WordPress, plugins, tema, SSL, formularios y backups no se revisan, el problema puede volver.
Vigilancia básica
Para webs sencillas que necesitan una revisión mensual mínima.
- Actualizaciones básicas.
- Revisión visual mensual.
- Revisión SSL.
- Revisión formulario.
- 1 backup mensual si procede.
- 1 cambio pequeño al mes.
Desde
49€/mes
Mantenimiento web
Para webs que necesitan más seguimiento y pequeños ajustes.
- Todo lo anterior.
- Seguridad básica.
- Hasta 2 cambios pequeños al mes.
- Revisión básica de rendimiento.
- Soporte prioritario razonable.
Desde
79€/mes
Web + soporte técnico
Para clientes que necesitan seguimiento web y soporte técnico relacionado.
- Revisión web.
- Correo, dominio y SSL.
- Hasta 3 cambios pequeños.
- Soporte remoto básico.
- Revisión de errores.
Desde
119€/mes
Límites claros
Qué no está incluido por defecto
Los servicios de problemas web se centran en diagnosticar, corregir y estabilizar incidencias. No todo problema técnico implica rediseñar o reconstruir toda la web.
Si el caso requiere más alcance, se explica antes de continuar y se prepara presupuesto aparte.
Proceso
Cómo se revisa un problema web
Explicas qué ocurre
Web caída, aviso de seguridad, correo fallando, dominio raro, WordPress roto o error concreto.
Se revisan accesos y alcance
Se comprueba qué accesos tienes: WordPress, hosting, dominio, correo, Cloudflare o proveedor.
Se diagnostica el problema
Se identifica si el fallo viene de dominio, DNS, SSL, hosting, WordPress, correo o configuración.
Se corrige o se propone solución
Si es sencillo, se corrige. Si requiere más trabajo, se explica y se presupuesta.
Servicios relacionados
También puede interesarte
Preguntas frecuentes
FAQ de problemas web
¿Puedes arreglar una web que ya existe?
Sí. Puedo revisar webs existentes con problemas de dominio, hosting, SSL, DNS, correo corporativo, WordPress, formularios, errores o actualizaciones.
¿Necesitas acceso al hosting o dominio?
En muchos casos sí. Para revisar correctamente el problema puede hacer falta acceso al panel del hosting, dominio, WordPress, correo o Cloudflare si se usa.
¿Qué pasa si no tengo los accesos?
Se puede hacer una revisión externa limitada, pero para corregir ciertos problemas será necesario recuperar accesos con el proveedor correspondiente.
¿Puedes arreglar el aviso de “sitio no seguro”?
Sí, si el problema está relacionado con SSL, redirecciones HTTPS o configuración del hosting. Si depende del proveedor, se indicará qué hay que hacer.
¿Puedes arreglar WordPress roto?
Sí, se puede revisar el problema. Si viene de plugin, tema, actualización, error PHP, configuración o conflicto básico, se puede valorar la reparación.
¿Puedes limpiar malware?
Sí, pero depende del nivel de infección. La limpieza básica puede empezar desde 120€. Malware grave, reinfecciones o webs muy dañadas pueden requerir presupuesto específico.
¿Puedes migrar una web a otro hosting?
Sí. Una migración sencilla puede empezar desde 89€. Si la web es grande, tiene tienda, muchos correos, bases de datos pesadas o configuraciones especiales, se presupuesta aparte.
¿Puedes configurar correo corporativo?
Sí. Puedo revisar o configurar correo corporativo, registros DNS, cuentas en móvil o PC y problemas básicos de envío o recepción.
¿Esto incluye rediseñar la web?
No. Este servicio se centra en problemas técnicos. Si necesitas una web nueva o rediseño, encaja mejor en el servicio de páginas web.
¿Puedes hacerlo en remoto?
Sí. La mayoría de problemas web pueden revisarse en remoto si el cliente facilita accesos y datos necesarios.
Contacto
¿Tu web está fallando?
Puedes escribir por correo o WhatsApp explicando qué ocurre, qué dominio está afectado y si tienes acceso a WordPress, hosting o dominio.