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Fotos familiares, documentos personales, vídeos, carpetas del escritorio, memorias USB, discos externos o tarjetas SD.
MR0 · Recuperación de datos · Discos · USB · Archivos borrados · Copias
Recuperación de datos básica
Revisión básica para intentar recuperar archivos borrados, documentos, fotos, datos de discos externos, memorias USB, tarjetas SD, ordenadores, móviles y equipos que todavía permiten acceso.
Cuando se pierden datos, lo más importante es no empeorar la situación. Antes de instalar programas, formatear o seguir usando el disco, conviene revisar el caso con calma.
Diagnóstico recuperación
desde 49€
Revisión inicial · Sin prometer recuperación garantizada
Perder datos no siempre significa que estén perdidos para siempre
A veces un archivo borrado, una carpeta desaparecida, una memoria USB que falla o un disco que no aparece puede revisarse con herramientas básicas antes de darlo por perdido.
Pero también hay casos donde insistir puede empeorar el daño: discos que hacen ruidos, unidades que se desconectan, tarjetas dañadas, móviles rotos, formateos repetidos o intentos de recuperación mal hechos.
Este servicio está pensado para casos básicos y moderados. Si el soporte está físicamente dañado, hay datos críticos de empresa o se necesita recuperación avanzada, lo correcto puede ser parar y derivar a laboratorio especializado.
Para quién es
Casos donde merece la pena una primera revisión
Autónomos
Facturas, presupuestos, certificados, documentos de clientes, proyectos, fotos de trabajos o archivos profesionales.
Pequeñas empresas
Carpetas compartidas, documentos internos, discos externos, datos de puestos de trabajo y archivos de oficina.
Equipos con fallos leves
Ordenadores que arrancan mal, discos que aparecen a veces, USB que no abre correctamente o archivos borrados por error.
Casos de recuperación
Qué puedo revisar
Archivos borrados
Documentos, fotos, vídeos, carpetas o archivos eliminados por error, siempre que no hayan sido sobrescritos.
Memorias USB
USB que no abre, pide formatear, muestra errores o no deja copiar archivos correctamente.
Tarjetas SD o microSD
Fotos o vídeos perdidos en cámaras, móviles, tarjetas de memoria o dispositivos compatibles.
Discos externos
Discos USB que fallan, aparecen vacíos, no montan bien o muestran errores de lectura.
Ordenadores y portátiles
Recuperación básica desde equipos que todavía arrancan, discos accesibles o perfiles de usuario dañados.
Restaurar desde copias
Revisión de copias disponibles, discos externos, nube, WordPress, NAS o backups ya existentes.
Muy importante
Qué hacer cuando pierdes datos
Haz esto
- Deja de usar el disco o USB.
- No guardes archivos nuevos ahí.
- No formatees si quieres recuperar datos.
- Apaga el equipo si el disco hace ruidos.
- Anota qué ha pasado y cuándo.
- Pregunta antes de probar programas al azar.
Evita esto
- Instalar programas en el mismo disco.
- Seguir copiando archivos encima.
- Formatear varias veces.
- Abrir físicamente un disco duro.
- Golpear o congelar discos.
- Hacer pruebas sin copia previa.
Si el disco hace ruidos, se para o no gira bien
No conviene seguir probando. En esos casos puede haber daño físico y cada intento puede empeorar la recuperación. Lo más prudente es valorar laboratorio especializado.
Packs de recuperación
Opciones habituales de recuperación básica
Los precios son orientativos. No incluyen discos nuevos, memorias, piezas, laboratorio profesional ni recuperación avanzada.
Diagnóstico
Diagnóstico de Recuperación
Para valorar si el caso tiene sentido antes de intentar recuperar.
- Revisión del caso.
- Comprobación básica del soporte.
- Valoración de riesgo.
- Recomendación de siguiente paso.
- Indicación de límites.
- Derivación si hace falta laboratorio.
Desde
49€
Sin garantía de recuperación
Archivos
Recuperación de Archivos Borrados
Para documentos, fotos o carpetas borradas recientemente.
- Revisión del soporte.
- Búsqueda básica de archivos.
- Recuperación si es posible.
- Copia a destino seguro.
- Comprobación de archivos recuperados.
- Recomendación de copias futuras.
Desde
79€
Disco de destino aparte si hace falta
USB / SD
Recuperación USB o Tarjeta SD
Para memorias USB, tarjetas SD o microSD con errores o archivos perdidos.
- Revisión de lectura.
- Intento de acceso seguro.
- Búsqueda de archivos.
- Copia de datos recuperables.
- Revisión de estado básico.
- Recomendación de sustitución si procede.
Desde
89€
No incluye soportes físicamente rotos
Empresa
Recuperación Básica Empresa
Para revisar documentos profesionales, carpetas de trabajo o datos de oficina.
- Valoración del caso.
- Identificación de datos prioritarios.
- Intento de recuperación básica.
- Copia a destino acordado.
- Revisión de archivos recuperados.
- Plan básico de copias posterior.
Desde
149€
Según volumen e importancia de los datos
Precios
Precios orientativos de recuperación de datos básica
El precio depende del tipo de soporte, volumen de datos, estado del disco, urgencia, dificultad y necesidad de copiar a otro dispositivo.
| Servicio | Precio orientativo |
|---|---|
| Diagnóstico inicial de recuperación | 49€ |
| Recuperación básica de archivos borrados | desde 79€ |
| Recuperación básica de memoria USB | desde 89€ |
| Recuperación básica de tarjeta SD / microSD | desde 89€ |
| Recuperación básica de disco externo | desde 99€ |
| Recuperación de perfil de usuario Windows | desde 89€ |
| Copia de datos desde equipo que arranca mal | desde 79€ |
| Restaurar datos desde copia existente | desde 49€ |
| Recuperación básica para autónomo | desde 129€ |
| Recuperación básica empresa | desde 149€ |
| Derivación o preparación para laboratorio | desde 35€ |
No se cobra éxito garantizado
La recuperación de datos nunca debe prometerse como segura. Se puede diagnosticar, intentar recuperar y copiar lo recuperable, pero no garantizar que todos los archivos vuelvan intactos.
Tipos de datos
Qué datos suelen ser prioritarios
Antes de intentar recuperar todo, conviene saber qué es realmente importante. En muchos casos, no todos los archivos tienen el mismo valor.
Límites claros
Cuándo hace falta laboratorio especializado
Hay casos que no deberían tratarse como una recuperación doméstica. Si los datos son críticos o el soporte tiene daño físico, lo más responsable puede ser no tocar más y consultar con un laboratorio.
Señales de daño físico
- Disco hace clics o ruidos raros.
- El disco no gira.
- Se desconecta constantemente.
- Huele a quemado.
- Ha recibido golpe fuerte.
- Ha tenido contacto con agua.
Casos delicados
- Datos legales o fiscales críticos.
- Datos únicos de empresa.
- Ransomware.
- Base de datos dañada.
- RAID o NAS complejo.
- Discos abiertos o manipulados.
Qué no hago
No abro discos duros en entorno no controlado, no hago recuperación forense, no reparo platos internos, no sustituyo cabezales ni prometo recuperar datos de soportes físicamente dañados.
Después de recuperar
La recuperación no sustituye a una buena copia
Si se consigue recuperar información, el siguiente paso serio es preparar una copia de seguridad. Recuperar datos una vez puede salir bien, pero no es un sistema de protección.
Para particulares puede bastar una combinación simple de disco externo y nube. Para autónomos o empresas, conviene revisar documentos, facturas, carpetas de trabajo, copias automáticas y prueba de recuperación.
Recomendación práctica
Después de una pérdida de datos, la prioridad no debería ser solo recuperar, sino evitar que vuelva a pasar.
Proceso
Cómo funciona una recuperación de datos básica
Explicas qué ha pasado
Qué datos faltan, cuándo ocurrió, qué soporte es, qué se ha intentado y qué archivos son prioritarios.
Se revisa el soporte
Se comprueba si el disco, USB, SD o equipo permite una revisión básica sin aumentar demasiado el riesgo.
Se intenta recuperar
Si el caso encaja, se usan herramientas básicas para localizar y copiar archivos recuperables.
Se copian los datos
Lo recuperado se guarda en otro soporte y se explica el estado, límites y recomendaciones de copia futura.
Servicios relacionados
También puede interesarte
Preguntas frecuentes
FAQ de recuperación de datos básica
¿Puedes recuperar archivos borrados?
A veces sí, si no han sido sobrescritos y el soporte está en buen estado. No se puede garantizar la recuperación.
¿Qué hago si he borrado una carpeta importante?
Deja de usar el equipo o disco donde estaba la carpeta. Cuanto más se use, más posibilidades hay de sobrescribir datos.
¿Puedes recuperar datos de un disco duro externo?
Sí, si el disco permite acceso básico. Si hace ruidos, se desconecta o tiene daño físico, puede requerir laboratorio especializado.
¿Puedes recuperar datos de una memoria USB?
En casos sencillos, sí. Si la memoria está físicamente rota o no es detectada, la recuperación puede no ser viable con medios básicos.
¿Puedes recuperar datos de un móvil?
Depende del caso. Si el móvil funciona y permite acceso, se puede revisar. Si está roto, bloqueado o dañado físicamente, puede quedar fuera del servicio básico.
¿Garantizas recuperar todos los datos?
No. Sería poco honesto prometerlo. Se puede diagnosticar e intentar, pero la recuperación depende del estado real del soporte.
¿Trabajas con ransomware?
No como recuperación avanzada. Se puede valorar el caso, pero ransomware, cifrado grave o incidentes de seguridad requieren tratamiento especializado.
¿Incluye un disco nuevo para guardar los datos?
No. El soporte de destino, disco externo, USB, NAS o almacenamiento cloud se paga aparte salvo que se indique expresamente.
¿Puede hacerse en remoto?
Algunos casos sí, como restaurar desde copias o revisar archivos accesibles. Discos físicos, USB, SD o equipos dañados suelen requerir entrega o visita.
¿Qué pasa si no se puede recuperar nada?
Se explica el motivo probable y se recomienda el siguiente paso: laboratorio, sustitución del soporte o preparación de copias para el futuro.
Contacto
¿Has perdido archivos o datos importantes?
Puedes escribir por correo o WhatsApp indicando qué datos has perdido, en qué dispositivo estaban, qué ha ocurrido y si has intentado recuperarlos ya.